در گلدز، ما همواره آماده ارائه راهنمایی و پاسخگویی به شما هستیم تا تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید طلا و جواهر داشته باشید.
در گلدز، به منظور ارائه خدمات دقیقتر و پیگیری منظم درخواستها، پشتیبانی بهصورت سیستم تیکت انجام میشود.
لطفاً ابتدا در سایت ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از طریق بخش پشتیبانی، تیکت جدیدی ثبت کرده و موضوع درخواست خود را به همراه توضیحات لازم ارسال نمایید.
کارشناسان گلدز در اولین فرصت درخواست شما را بررسی و پاسخ خواهند داد. تمامی مکاتبات و سوابق پاسخها نیز در پنل کاربری شما قابل مشاهده و پیگیری خواهد بود.